ARTISANS, EXPOSANTS, ANIMATIONS
Cette page vous est dédiée
Elle sera régulièrement mise à jour avec des informations organisationnelles. Les dernières seront publiées au plus tard 1 mois avant la prochaine édition des Médiévales de Saint-Ursanne
Vos Serviteurs
Questions fréquemment posées par les artisans
Je dispose déjà d’un appareil pour les cartes bancaires / d’un code QR Twint, dois-je obligatoirement prendre l’appareil pour le paiement sans argent liquide?
Oui. L’appareil « cashless » est obligatoire afin de lire les bracelets qui seront fournis aux visiteurs. En effet, ces bracelets seront chargés avec de l’argent par les visiteurs et feront office de porte-monnaie numérique sur l’intégralité de la manifestation. Il faut donc que vous soyez à même de pouvoir encaisser par ce biais.
Puis-je tout de même utiliser mon lecteur de cartes bancaires / mon code QR Twint ou encore encaisser en argent liquide?
Oui. Il vous est également possible d’encaisser par un autre moyen.
Outre le montant facturé pour l’appareil de paiement sans argent liquide, dois-je m’attendre à des frais supplémentaires?
Non. Le montant est un forfait comprenant la location d’un appareil ainsi qu’une participation aux frais du système.
Comment assurez-vous la traçabilité des paiements entre un commerçant et un autre ?
Les appareils de lecture sont attribués aux stands de manière individuelle. Le montant encaissé est ensuite reversé par rapport aux détenteurs de chaque appareil.
Comment vais-je obtenir le paiement des montants encaissés au moyen de l’appareil de paiement sans argent liquide?
Une fois la manifestation terminée, le montant total des paiements effectués au moyen de l’appareil vous sera reversé sur les coordonnées bancaires fournies par vos soins lors du renvoi du formulaire signé